Última actualización: septiembre de 2026
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Testers14 está operado por un pequeño equipo independiente de coordinadores de pruebas con sede en Canadá. No somos una filial de Google y no estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por Google LLC: consulta más abajo.
Testers14 proporciona testers reales de Android para ayudar a los desarrolladores a cumplir el requisito de pruebas cerradas de Google Play (actualmente 12+ testers inscritos durante 14 días consecutivos). Somos un servicio independiente y no estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por Google LLC.
Proporcionamos testers auténticos y verificados que instalan y usan tu app durante el periodo de prueba. No podemos garantizar la decisión de Google sobre el acceso a producción, que depende de la propia revisión de Google de tu app y de tu solicitud: consulta la Garantía de cobertura de pruebas más abajo para saber lo que sí garantizamos.
Debes proporcionar una app que cumpla la Políticas del programa para desarrolladores de Google Play. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a las apps que parezcan infringir esas políticas (por ejemplo, malware o fraude).
El pago es único por pedido (el precio mostrado es todo incluido) y se procesa de forma segura mediante Stripe. Sin suscripción ni cargos recurrentes.
Consulta nuestra Política de reembolso para conocer todas las condiciones de la Garantía de cobertura de pruebas. Preguntas: info@testers14.com
Android QA & Performance Testing es un servicio distinto de las pruebas cerradas: ejecutamos tu app en dispositivos Android físicos reales y entregamos un informe escrito de lo que observamos (rendimiento de arranque, memoria, capacidad de respuesta de la interfaz, fallos y compatibilidad de dispositivos y versiones del sistema, según el plan). No necesitamos tu código fuente. Según el plan, puedes proporcionar un enlace de prueba de Google Play, un APK/AAB o archivos concretos de configuración de compilación, nunca un keystore, una contraseña de firma, una clave privada ni ningún archivo que contenga credenciales o secretos.
Nuestro informe describe lo que realmente observamos en los dispositivos que probamos, identificado como un hecho, una observación medida o una hipótesis cuando la causa no puede confirmarse sin tu código fuente. Es una ayuda de diagnóstico, no una garantía de que se hayan encontrado todos los errores de tu app, de que Google Play vaya a aprobar o seguir publicando tu app, ni de que tu app vaya a cumplir un umbral concreto de Android Vitals o de calidad técnica de Google Play. Cuando hacemos referencia a los umbrales o requisitos publicados por Google, describimos la política de Google, no certificamos tu app frente a ella.
Cualquier archivo de compilación o de configuración que subas sigue siendo de tu propiedad. Lo usamos solo para realizar la auditoría que pediste, no lo usamos para ningún otro fin, no lo compartimos con nadie fuera del equipo que realiza tu auditoría y lo eliminamos de nuestro almacenamiento según el calendario descrito en nuestra Política de privacidad. Eres responsable de asegurarte de que tienes derecho a compartir con nosotros todo lo que subes.
Una repetición de prueba cubre una incidencia reportada, verificada de nuevo en el mismo modelo de dispositivo en el que se encontró originalmente. Si ese modelo ya no está en nuestro parque de dispositivos, usamos el equivalente más cercano y lo indicamos en el informe: no podemos prometer el mismo terminal físico meses después, y una comparación antes/después es válida con el mismo modelo, sea cual sea el terminal. Se aplican dos plazos distintos, porque son dos cosas distintas. Una repetición de prueba incluida en un plan debe solicitarse en un plazo de 7 días desde la entrega de tu informe. Una repetición de prueba comprada como complemento no caduca: es tuya hasta que la uses. Las solicitudes fuera de ese alcance pueden presupuestarse como un trabajo nuevo y de pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar o detener el trabajo sobre cualquier envío que contenga malware, que tenga por objeto defraudar a Google Play, a sus usuarios o a un tercero, o que infrinja de otro modo la Políticas del programa para desarrolladores de Google Play o la ley aplicable. Podemos rechazar el servicio a nuestra discreción para cualquier envío que creamos razonablemente que entra en una de estas categorías.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Testers14 por cualquier reclamación derivada de cualquiera de los dos servicios se limita al importe que pagaste por el pedido en cuestión. No somos responsables de daños indirectos o consecuentes, incluidos el lucro cesante o la pérdida de ingresos en las tiendas de apps.
Estos términos se rigen por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en ella, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.